Некорректная печать сетевого принтера из 1С 7.7: печатает иероглифы
Подскажите. Принтер HP-4515 при печати пакета документов (накладные, счета-фактуры, ТТН) после некоторого кол-ва пакетов документов, при печати очередной ТТН начинает печатать вверху в строчку иероглифы, снизу лист пустой. До этого в течении дня при печати не из 1С проблем нет. Рядом стоит сетевой HP-4014 на нем проблем нет. Все компьютеры проверенны на вирусы, сетевые кабели заменены, драйвера переустановленны. Принтер используется более года, проблема возникла месяц назад.
Comments
-
Добрый день!
Когда Вы задаёте вопрос, не забывайте, пожалуйста, о правилах форума. Напомню: мы стремимся создать на нашем форуме доброжелательную атмосферу. Поэтому у нас принято здороваться, а также говорить "спасибо" и "пожалуйста". Уважительное отношение к форумчанам, экспертам и модераторам - требование правил форума. -
Цитата: Подскажите. Принтер HP-4515 при печати пакета документов (накладные, счета-фактуры, ТТН) после некоторого кол-ва пакетов документов, при печати очередной ТТН начинает печатать вверху в строчку иероглифы, снизу лист пустой. До этого в течении дня при печати не из 1С проблем нет. Рядом стоит сетевой HP-4014 на нем проблем нет. Все компьютеры проверенны на вирусы, сетевые кабели заменены, драйвера переустановленны. Принтер используется более года, проблема возникла месяц назад.
Добрый день!
Дело в принтере, проанализируйте после каких действий возникла ошибка. Может операционную систему переустанавливали? У вас ключ защиты где стоит? Не в этом принтере?
